Kullanim Sartlari

1. Hizmet Tanimi

Kanli Konak, artirilmis gerceklik (AR) teknolojisi ile zenginlestirilmis bir korku evi oyun platformudur. Platform, fiziksel korku evi mekanlari ile mobil cihazlar uzerinden sunulan AR deneyimini birlestiren interaktif bir eglence hizmeti sunmaktadir. Hizmetlerimiz arasinda online rezervasyon, QR kod tabanli oyun mekanikleri, gercek zamanli cok oyunculu deneyim ve liderlik tablosu yer almaktadir.

2. Uyelik Kosullari

Platformumuza uye olmak ve hizmetlerimizi kullanmak icin:

• En az 13 yasinda olmaniz gerekmektedir.
• 13-18 yas arasi kullanicilar, yasal veli veya vasinin yazili onayini almalidir.
• Kayit sirasinda verdiginiz bilgilerin dogru ve guncel olmasi gerekmektedir.
• Her kisi yalnizca bir uyelik hesabi olusturabilir.
• Hesap bilgilerinizin guvenliginden siz sorumlusunuz.
• Sirket, herhangi bir hesabi onceden bildirimde bulunmaksizin askiya alma veya kapatma hakkini sakli tutar.

3. Rezervasyon ve Iptal Politikasi

• Rezervasyonlar online olarak yapilir ve odeme ile kesinlesir.
• Seanstan 48 saat oncesine kadar yapilan iptallerde tam iade yapilir.
• Seanstan 24-48 saat oncesi yapilan iptallerde %50 iade yapilir.
• Seanstan 24 saatten az kala yapilan iptallerde iade yapilmaz.
• Rezervasyon tarihi/saati degisikligi, musaitlik durumuna gore ucretsiz olarak yapilabilir (en az 24 saat onceden).
• Muecbir sebepler (dogal afet, resmi yasaklar vb.) nedeniyle iptal edilen seanslarda tam iade veya yeni tarih secenegi sunulur.
• Sirket, operasyonel nedenlerle seans iptal etme hakkini sakli tutar; bu durumda tam iade yapilir.

4. Odeme Kosullari

Tum odemeler Stripe odeme altyapisi uzerinden guvenli bir sekilde islenimektedir.

• Fiyatlar Turk Lirasi (TL) cinsinden belirtilir ve KDV dahildir.
• Kredi karti, banka karti ile odeme yapilabilir.
• Odeme bilgileri sirketimiz tarafindan saklanmaz; Stripe tarafindan guvenli ortamda islenir.
• Taksit secenekleri bankanizin sunduugu imkanlara gore degisiklik gosterebilir.
• Sirket, fiyatlari onceden bildirimde bulunmaksizin degistirme hakkini sakli tutar. Mevcut rezervasyonlar etkilenmez.

5. Sorumluluk Reddi ve Saglik Uyarisi

• Katilimcilar kendi sagliklari ve guvenliklerinden sorumludur.
• Deneyim sirasinda yasanabilecek korku kaynakli fiziksel veya psikolojik tepkilerden sirket sorumlu tutulamaz.
• AR deneyimi sirasinda cihazinizin zarar gormesinden sirket sorumlu degildir.
• Guvenllik gorevlilerinin talimatilarina uymak zorunludur.
• Sirket, guvenlik gerektigi durumlarda katilimciyi deneyimden cikarma hakkini sakli tutar.

6. Fikri Mulkiyet

Kanli Konak markasi, logosu, web sitesi tasarimi, oyun icerikleri, AR modelleri, ses efektleri, hikaye metinleri ve diger tum icerikler Kanli Konak Eglence ve Teknoloji A.S.'nin fikri mulkiyetindedir. Bu iceriklerin izinsiz kopyalanmasi, dagitilmasi, degistirilmesi veya ticari amacla kullanilmasi yasaktir ve yasal islem baslatilmasina neden olabilir.

Kullanicilar tarafindan platform uzerinde olusturulan icerikler (oyun icindeki ekran goruntuleri, skorlar vb.) uzerindeki haklar kullaniciya aittir; ancak sirket bu icerikleri tanitim amaciyla kullanma hakkina sahiptir.

7. Bayilik Kosullari

Kanli Konak bayilik sistemi, ayri bir bayilik sozlesmesi ile duzenlenmektedir. Genel hukumler:

• Bayilik basvurusu online olarak yapilir ve sirket tarafindan degerlendirilir.
• Bayi, Kanli Konak marka standartlarina uymak zorundadir.
• Teknik altyapi ve yazilim merkez tarafindan saglanir.
• Gelir paylasim modeli bayilik sozlesmesinde belirlenir.
• Bayi, kendi mekanindaki guvenlik ve yasal yukumluluklerden sorumludur.
• Sozlesme ihlali halinde bayilik tek tarafli olarak feshedilebilir.

8. Degisiklik Hakki

Sirket, bu kullanim sartlarini herhangi bir zamanda, onceden bildirimde bulunmaksizin degistirme hakkini sakli tutar. Degisiklikler, web sitesinde yayinlandigi tarihte yururluge girer. Platformu kullanmaya devam etmeniz, guncellenmis sartlari kabul ettiginiz anlamina gelir. Onemli degisiklikler yapildiginda kayitli e-posta adresinize bilgilendirme gonderilecektir.

9. Uygulanacak Hukuk ve Uyusmazlik Cozumu

Bu kullanim sartlari, Turkiye Cumhuriyeti kanunlarina tabidir. Bu sartlardan kaynaklanabilecek her turlu uyusmazlikta Malatya Mahkemeleri ve Icra Daireleri yetkilidir. Tuketici hakem heyetlerine basvuru hakkiniz saklidir.

10. Iletisim